Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь всего дома — Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает к мольберту опустившего руки художника, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. К счастью, в трудный час находится тот, кто по-настоящему её ценит. Добро побеждает, но не по волшебству, а благодаря настоящим людям вокруг.
